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市工商局推广使用“一次性告知单”让群众不跑“冤枉路”

2018-10-29 11:43 点击:

为深化“放管服”改革,确保群众办事“最多跑一次”改革落实落地,我市工商和市场监管系统基层监管所坚持“便民”导向,将各类登记和许可事项列入“一次性告知单”,让群众不跑“冤枉路”。

我局将个体工商户营业执照、“三小备案证”、食品经营许可证办理3大类行政许可事项内容进行全面梳理,通过项目细分的方式将所有流程涵盖在1张“一次性告知单”上,通过“一单告知”向群众讲清办事流程。同时,将“线上宣传”“线下上墙”“指南制作”予以融合,通过在“阳光问政”权责监督平台、工商和市场监管部门微信公众号、新媒体平台设置“一次性告知单”公示模块,在政务大厅(窗口)上墙公示和印制“一次性告知单”单页宣传资料等方式,方便群众多渠道便捷获取政务服务信息。

为提升政务效能,我局坚持优化政务服务质量,通过制定严格的考评制度、加强窗口工作人员日常教育管理、开展注册登记服务标准化建设等举措,督促干部职工推动各项服务举措落地落实,切实提升群众满意度。

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